• El merchandising: aspectos generales. Funciones del merchandising de parte del fabricante, funciones del distribuidor.



• El merchandising visual y el merchandising de gestión.



• La imagen corporativa: identidad e imagen.



• Los identificadores gráficos: estrategia comunicacional y gestión de la identificación. Identificación espontánea y planeada.



• Identificadores primarios y secundarios. La conservación de los signos existentes, el rediseño. El diseño anclado, el diseño ex novo.


Los indicadores de calidad. La selección del servicio de diseño.


• La marca: las tareas de la gestión de la marca.



• El color y la textura, la tipografía.



• Cartelería, papelería y packaging



• Los distintos tipos de cartelería para exterior e interior. Su funcionalidad. Su integración al medio que la rodea.



• Producto y packaging: de la protección a la seducción (el fabricante y el distribuidor)



• Uniformes



• Comunicación y publicidad

La Arquitectura del establecimiento. Arquitectura exterior: la identidad, la entrada, la vidriera y sus elementos fundamentales, técnicas de vidrierismo, temperatura de la vidriera.

Arquitectura Interior: determinación del punto de acceso, localización de zonas y puntos fríos y calientes, disposición del mobiliario, diseño de los pasillos.

Lineales y facings: gestión estratégica del lineal. Tipos y formas de implantación. Tipos de exposición.

La ambientación del establecimiento: el neodiseño, estilos. Lay out. Variables atmosféricas: la iluminación, el aroma, la temperatura, la música, el color, la decoración, y el mobiliario. Trabajos prácticos: guía para el análisis de casos. Desarrollo de un proyecto de imagen para un comercio